Pasuruan - radarmerahputih.com-Seluruh Kantor Pertanahan ( Kantah ) se-Jawa Timur ikuti kegiatan Peningkatan Kualitas dan Pelatihan Petugas Loket yang digelar oleh Kantor Wilayah BPN Provinsi Jawa Timur, Sabtu (13 September 2025).
Kegiatan yang Ruang Reforma Agraria, Kepala Kantor Wilayah BPN Provinsi Jawa Timur, Asep Heri menekankan agar seluruh Kantah untuk melakukan perbaikan layanan sehingga kualitas layanan dapat meningkat.
" Ayo bahu - membahu, bersama-sama seluruh jajaran, untuk melakukan perbaikan dan peningkatan kualitas layanan ", ujar Asep Heri saat memberikan sambutannya.
Menurutnya, selain upaya untuk meningkatkan kualitas layanan, Kakanwil berharap agar seluruh jajaran di Kantah juga dapat meningkatkan inteligensi dan integritas yang bisa berdampak pula pada pelayanan yang diberikan kepada masyarakat.
" Senyum, sapa, salam dan ramah wajib dilakukan oleh seluruh petugas loket. Selalu belajar dan pahami persyaratan dan peraturan yang berkaitan dengan pengukuran, pemberian hak atau layanan yang dibutuhkan masyarakat ", terang Asep Heri.
Lebih lanjut, dengan adanya kegiatan ini dirinya berharap agar seluruh Kantah dapat menyelesaikan berkas permohonan tepat waktu sehingga dapat menekan angka tunggakan pelayanan pertanahan.
Sementara, guna menindaklanjuti apa yang disampaikan serta arahan dari Kakanwil Jawa Timur, Asep Heri, Kantah
Kota Pasuruan siap mendukung peningkatan pelayanan kepada masyarakat.
Melalui Kasubag Tata Usaha, Hindira Widiastri Kantah Kota Pasuruan menyampaikan bahwa pihaknya kedepan akan melakukan monitoring dan evaluasi terhadap layanan.
" Kami hari ini hadir bersama petugas loket dan perwakilan dari tiap seksi. Seperti yang diarahkan oleh Bapak Kakanwil, kami siap untuk mendukung peningkatan pelayanan di Kantah Kota Pasuruan ", ujar Hindira Widiastri.(Syah)
0 Komentar