Pasuruan - radarmerahputih.com-Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Kantor Pertanahan Kota Pasuruan kembali melaksanakan program Delivery Sertipikat atau DEKAT. Program ini dilakukan dengan menyerahkan sertipikat hak atas tanah secara langsung ke rumah pemohon.
Kegiatan ini menjadi bentuk nyata pelayanan jemput bola untuk memberikan kemudahan sekaligus memastikan masyarakat menerima haknya secara langsung dan tepat sasaran.
Program DEKAT merupakan inovasi pelayanan yang diperuntukkan bagi permohonan sertipikat yang proses penyelesaiannya melampaui standar waktu pelayanan atau SOP. Sebagai bentuk tanggung jawab pelayanan publik, Kantor Pertanahan Kota Pasuruan melakukan penyerahan dokumen secara door-to-door agar masyarakat tidak perlu kembali datang ke kantor pertanahan.
Pada Rabu (20 Mei 2026), petugas Kantor Pertanahan Kota Pasuruan mendatangi langsung rumah warga untuk menyerahkan sertipikat yang telah selesai diterbitkan.
Selain memberikan kemudahan, kegiatan ini juga menjadi sarana mempererat hubungan antara instansi pelayanan publik dengan masyarakat.
Kepala Kantor Pertanahan Kota Pasuruan, Carso Ahdiat, S.H., M.H., QRMP, menyampaikan bahwa program DEKAT merupakan bentuk komitmen institusi dalam menghadirkan pelayanan yang responsif dan berorientasi kepada masyarakat.
" Melalui program DEKAT, kami ingin memastikan masyarakat tetap memperoleh pelayanan terbaik. Ini bukan sekadar penyerahan sertipikat, tetapi juga bentuk tanggung jawab dan komitmen kami untuk hadir langsung di tengah masyarakat ", ujar Carso Ahdiat.
Masyarakat menyambut baik pelaksanaan program ini karena dinilai memberikan kemudahan serta menunjukkan kepedulian pemerintah dalam memberikan pelayanan pertanahan yang lebih humanis dan efektif.
Kantor Pertanahan Kota Pasuruan menyatakan akan terus berupaya menghadirkan berbagai inovasi pelayanan guna mewujudkan layanan pertanahan yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. (Syah)
0 Komentar